自從寫完「全聯小編究竟有多強？臺灣通路的社群修羅場！」後，很開心引起了一些小迴響。全聯社群創造出的驚奇成果之所以分外迷人，一方面也是因為相對於3C、遊戲、媒體等產業，大部分臺灣通路業跟FMCG（快速消費品）一直以來的社群操作都相對保守，尤其是臺灣外商品牌在國外的品牌規範的限制下往往綁手綁腳，沒辦法在社群上有很狂野的嘗試。
那麼如果你問我：臺灣近期有沒有FMCG品牌的社群精采案例呢？還真的有！而且是一線外商寶僑P&G的品牌，沒料到吧？
老外商在臺灣，玩不出社群新把戲？
是的，就是好自在。八月的好自在打出了一波相當精巧的社群操作，雖然造成的媒體聲量不像全聯中元活動這樣有爆發力，但我個人很喜歡這波的原因有兩個：
一、這是臺灣外商品牌難得的議題行銷活動，「#是女生又怎樣」的切入點下得非常精準。
二、從醞釀、引爆到最後的收尾，安排細膩的程度應該也能排進今年Top10案例了。
我們先來看看這波社群完整的操作過程：
（圖說： 拆解好自在的社群操作，可分為四大階段，包括醞釀聲量、震憾引爆、延燒維溫和CTA收尾。陳思傑提供）
從醞釀到收尾，一氣呵成的佳作！
「Like a Girl」並不是新的廣告，在2014年於國外播出後就引起大量討論，2015年還得到了坎城創意的公關類大獎。但經典就是經典，而且應該還是滿多台灣人第一次看到這支廣告，仍然產生了極佳的效果。
第二波是這次活動的核彈型內容：Selina浴火後的真情告白，不多說直接看，拍得相當精彩。
第三波則是從Selina打破公主形象開始、今年公開表示性向的音樂人鄭宜農、汪綺、百吻巴黎的楊雅晴、職業棋士黑嘉嘉，最後到單車手黃亭茵，每個KOL（Key Opinion Leader，意見領袖）的選擇都看得出犀利切入點，而每個KOL發文時都會帶出下一個KOL的操作也滿耳目一新的。
最後一波則是連結到好自在全聯通路活動：購買就捐一元給尖山國小女子足球隊，這個通路活動依然走在「是女生又怎樣」的脈絡下，不會讓消費者覺得突兀。
我透過QSearch抓取8/8~9/5 內文中提到「是女生又怎樣」的貼文數據共有205則，來自好自在粉絲專頁的僅有4% (9則)。KOL的串聯、媒體報導、其他社群，無論是出於自發或是洽談後的轉貼，造成了巨大的聲量累積。
除了這波重點合作的KOL，其他有轉貼「Like a Girl」或是「Selina告白篇」、且聲量顯著社群如：噪咖、Ettoday、廣告裁判、壹週刊（如下圖），而聲量較小但也產生不錯效果的社群還有：宅女小紅、邵庭、美麗佳人、妞新聞、ELLE、女人迷、甚至連張震嶽都轉貼了。
大家應該很好奇： 好自在的社群在做了「是女生又怎樣」Campaign之後，是否有顯著的變化？更進一步，與其他衛生棉品牌社群相比成績如何呢？...ReadMore
原文出處：http://paper.udn.com/papers.php?pname=POB0010
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